Tham khảo

Những câu hỏi bạn hay gặp

Q: Tôi cần những gì để tạo tài khoản 798club?

Bạn chỉ cần email hoặc số điện thoại, tên người dùng mạnh mẽ, mật khẩu bảo mật và ngày sinh. Toàn bộ quá trình chỉ mất 2-3 phút trên điện thoại. Sau đó, bạn có thể nạp tiền và bắt đầu chơi.

Q: MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — cái nào nhanh nhất?

Cả ba đều nhanh tương tự — thường 30 giây đến 1 phút. Hãy chọn ứng dụng mà bạn đã có sẵn trên điện thoại. Nếu bạn dùng MoMo hằng ngày thì dùng MoMo; nếu thích ZaloPay thì chọn ZaloPay.

Q: Có phí nào khi nạp hoặc rút tiền không?

798club không tính phí nạp hay rút tiền trực tiếp. Tuy nhiên, MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng của bạn có thể tính phí riêng của họ. Hãy kiểm tra với nhà cung cấp thanh toán của bạn để biết chi tiết.

Q: Tôi quên tên người dùng hay mật khẩu. Làm thế nào?

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại, chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại tức thì. Nếu bạn cũng không nhớ tên người dùng, liên hệ hỗ trợ với email hoặc số điện thoại tài khoản của bạn.

Q: Tôi có thể chuyển tài khoản sang thiết bị khác không?

Có. Chỉ cần đăng nhập trên thiết bị mới bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Ví tài khoản, tiền, và lịch sử sẽ đồng bộ hóa ngay. Bạn có thể sử dụng 798club trên điện thoại và máy tính cùng một lúc.

Q: Nếu tôi rút tiền, nó sẽ về đâu?

Tiền rút sẽ về ví hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn đã liên kết khi yêu cầu rút. Nếu bạn nạp qua MoMo, tiền sẽ về ví MoMo của bạn. Nếu dùng ZaloPay thì về ZaloPay. Bạn có thể chọn phương thức khác nếu muốn.

Q: Bao lâu thì tôi nhận được tiền sau khi rút?

Sau khi xác minh rút tiền, tiền sẽ về ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 1-2 giờ làm việc. MoMo, ZaloPay thường nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng. Nếu quá 3 giờ mà chưa thấy, liên hệ hỗ trợ ngay.

Chúng tôi tập hợp các câu hỏi thường xuyên từ người chơi tại Việt Nam — từ cách đăng nhập lần đầu, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay…

Đăng nhập & Tài khoảnThanh toán & VíRút tiềnHỗ trợ & Thiết bị

Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp

Câu hỏi và câu trả lời đầu tiên

Khi bạn mới tới 798club, những câu hỏi phổ biến nhất thường xoay quanh việc tạo tài khoản, làm thế nào để nạp tiền nhanh nhất, và những hình thức thanh toán nào có sẵn ở Việt Nam. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiếng Việt trên điện thoại và máy tính, và tất cả các phương thức thanh toán địa phương

— MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng — đều tích hợp sẵn trong ứng dụng. Mỗi lần bạn hỏi, chúng tôi muốn cho bạn câu trả lời rõ ràng và hành động tiếp theo ngay lập tức.

MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Chuyển khoản ngân hàng

KHÁM PHÁ NHANH

Ba vấn đề phổ biến nhất

Tôi quên mật khẩu hoặc không vào được tài khoản

Nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay — bao lâu tới?

Tôi yêu cầu rút tiền nhưng chưa nhận được

Mở tài khoản Khám phá sảnh

NHỮNG CON SỐ

798club theo dõi những gì quan trọng

phương thức thanh toán địa phương được hỗ trợ

24/7

hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện

<1 phút

thời gian nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay

Multiple

truy cập bảo mật qua SSL cho tài khoản

LIÊN HỆ NGAY

Cách chúng tôi hỗ trợ bạn

CHẮC CHẮN VÀ BẢNG BẢO

Tại sao bạn có thể tin tưởng 798club

Kết nối bảo mật SSL

Tất cả các kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến 798club đều được mã hóa SSL.

Xác minh hai bước

Khi bạn rút tiền lần đầu hoặc thay đổi chi tiết tài khoản, chúng tôi gửi mã xác nhận qua…

Thanh toán địa phương đáng tin

MoMo, ZaloPay, Viettel Money là các ví điện tử được hàng triệu người Việt sử dụng hằng ngày.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Mỗi lần bạn nạp, rút hoặc chơi, giao dịch đó được ghi lại trong Lịch sử tài khoản.

Hỗ trợ khi cần

Nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Quyền lợi của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản hoặc tạm dừng nó bất cứ lúc nào.

So sánh trên các thiết bị

Điện thoại	Tài khoản của bạn đăng nhập một lần và lưu lại. Khi bạn mở ứng dụng lại, bạn sẽ vào thẳng sảnh chơi mà không cần gõ mật khẩu lại.
Máy tính	Trên trình duyệt, bạn có thể chỉnh sửa tất cả các chi tiết tài khoản, nạp tiền hoặc rút tiền. Dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch trên màn hình lớn.
Ứng dụng di động	Tải ứng dụng 798club từ App Store hoặc Google Play, hoặc truy cập trực tiếp trên trình duyệt. Cả hai cách đều cho bạn vào cùng một ví tài khoản.
Đồng bộ hóa ví	Tiền bạn nạp vào trên điện thoại sẽ hiển thị trên máy tính ngay lập tức. Chuyển đổi giữa các thiết bị mà không mất dữ liệu.
Nạp tiền ở bất cứ đâu	MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoạt động trên cả điện thoại lẫn máy tính. Bạn nạp tiền bằng những app hoặc ví mà bạn đã dùng hàng ngày.
Rút tiền nhanh	Yêu cầu rút tiền bất cứ khi nào, trên bất kỳ thiết bị nào. Sau khi xác minh, tiền sẽ về ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.
Bảo mật như nhau	Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, tài khoản của bạn luôn được bảo vệ bằng SSL và yêu cầu xác minh cho các giao dịch quan trọng.

LỰA CHỌN THANH TOÁN

Những tính năng định nghĩa 798club

Nạp tiền ngay lập tức Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tiền xuất…

Rút tiền đã xác minh Yêu cầu rút tiền với số tiền tối thiểu rất…

Bốn cách thanh toán Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Lịch sử giao dịch chi tiết Mở Ví hoặc Lịch sử trong ứng dụng.

Ưu tiên tiếng Việt Tất cả các thông báo, hướng dẫn và hỗ trợ…

Hỗ trợ 24/7 Bất kể bạn gặp vấn đề vào lúc mấy giờ…

Câu hỏi thường gặp và câu trả lời